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ENVÍO Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍO
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Todos los envíos a las diferentes partes del país tienen un costo que puedes ver en la tabla de destinos.
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Los pedidos demoran de 1 a 3 días hábiles en salir de la tienda a sus diferentes agencias de reparto.
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Cuando la agencia tenga tu pedido, se te enviará el número de seguimiento y toda la información de rastreo a través de email.
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Para los retiros en tienda debes esperar el correo de confirmación de que tu compra esta lista para ser retirada, Tiempo de preparación hasta 3 días hábiles,
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Dentro de Santiago la agencia encargada en repartir es particular, esta no otorga numero de seguimiento, una vez entregada la carga a el se te informara por correo el rango de días en los cuales recibirás tu compra.
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Cualquier error en la definición de destino y que no coincida con el pago realizado generar un retraso en el envío hasta que se rectifique el destino del pedido
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las compras con descuento no tienen cambios ni devoluciones, los descuentos de ventas especiales no son canjeables o acumulables.
POLITÍCA DE GARANTÍA
Todos nuestros productos tienen garantía, pero se debe considerar que al ser este un deporte de contacto y al ser sus elementos un item que se expone a altos impactos, la garantía siempre queda sujeta a una evaluación del daño sufrido y del tiempo de uso transcurrido.
Para el caso de palos en general, esta evaluación se puede realizar dentro de los 3 primeros meses y siempre considerando el tipo de daño el cual solo puede ser considerada si el daño es estructural.
Para cualquier otro tipo de productos la garantía queda sujeta al tiempo de uso trascurrido y a una inspección visual del producto dentro de 1 mes.
La inspección del producto se debe realizar de forma presencial en alguno de nuestros locales y podría demorar hasta 48 horas la revisión del producto para dar tiempo a los especialistas en caso de ser necesario.