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ENVÍO Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍO
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Todos los envíos a las diferentes partes del país tienen un costo que puedes ver en la tabla de destinos.
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Los pedidos demoran de 1 a 3 días hábiles en salir de la tienda a sus diferentes agencias de reparto.
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Cuando la agencia tenga tu pedido, se te enviará el número de seguimiento y toda la información de rastreo a través de email.
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Para los retiros en tienda debes esperar el correo de confirmación de que tu compra esta lista para ser retirada, Tiempo de preparación hasta 3 días hábiles,
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Dentro de Santiago la agencia encargada en repartir es particular, esta no otorga numero de seguimiento, una vez entregada la carga a el se te informara por correo el rango de días en los cuales recibirás tu compra.
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Cualquier error en la definición de destino y que no coincida con el pago realizado generar un retraso en el envío hasta que se rectifique el destino del pedido
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las compras con descuento no tienen cambios ni devoluciones, los descuentos de ventas especiales no son canjeables o acumulables.
POLITÍCA DE GARANTÍA
Todos nuestros productos tienen garantía, pero se debe considerar que al ser este un deporte de contacto y al ser sus elementos un item que se expone a altos impactos, la garantía siempre queda sujeta a una evaluación del daño sufrido y del tiempo de uso transcurrido.
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Para el caso de palos en general, esta evaluación se puede realizar dentro de los 3 primeros meses y siempre considerando el tipo de daño el cual solo puede ser considerada si el daño es estructural.
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Para cualquier otro tipo de productos la garantía queda sujeta al tiempo de uso trascurrido y a una inspección visual del producto dentro de 1 mes.
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La inspección del producto se debe realizar de forma presencial en alguno de nuestros locales y podría demorar hasta 48 horas la revisión del producto para dar tiempo a los especialistas en caso de ser necesario.